Die Gewährleistungsfrist für von uns erbrachte Leistungen beträgt 60 Monate (5 Jahre). Die Garantie für die übrige Elemente von Saunen, wie die technische Ausstattung als auch andere Materialien und Gewerke, wird von deren Herstellern geleistet. Die Gewährleistungsfrist für Leistungen beginnt am Tag der Übergabe (Abnahme) des Objektes an den Kunden und berücksichtigt Mängel, die ab dem Zeitpunkt der Übergabe bis zum Ablauf der Verjährungsfrist von 5 Jahren auftreten. Die Garantie umfasst keine Mängel, die durch Verschulden des Kunden oder eines Dritten oder wegen höherer Gewalt, z.B. Brand oder Überschwemmung, entstehen.
Für von uns erbaute Möbelstücke besteht eine Gewährleistungsfrist von 2 Jahren. Im Übrigen gilt das oben Gesagte.
Achtung!
Holz ist ein natürliches Produkt und besitzt anisotropische Eigenschaften. Daher können während des Holztrocknens winzige Spalten und Rissen entstehen. Die Farbe von Holzhäusern – Blockhäusern – kann sich im Laufe der Zeit geringfügig ändern. Auch unterliegen sie kleinen Spannungen. Das ist ein natürlicher Prozess, typisch für Holz, der das Haus nicht nur einzigartig, sondern auch bezaubernd macht. Solche Veränderungen unterfallen nicht der Gewährleistung, da sie keine Mängel im Rechtssinne darstellen.
